Çağrı, Müşteri ve Proje Yönetimini
Tek Bir Güçlü Panelde Birleştirin
Hiçbir görüşmeyi kaçırmayın, karmaşık notlardan kurtulun. Ekibinizin performansını anlık izleyin, satışlarınızı şansa bırakmayın.
İşinizi Kolaylaştıran
Güçlü Modüller
Müşteri Yönetimi
- Müşteri özel notları ve geçmişi
- Evrak ve sözleşme yönetimi
- Otomatik teklif aktarımı
- Gelişmiş müşteri filtreleme
Görüşmeler & Kayıt
- Gelen/Giden çağrı takibi
- Cevaplı/Cevapsız durum analizi
- Otomatik ses kaydı
- Görüşme akış özeti
Projeler & Konut
- Proje, blok, kat ve daire hiyerarşisi
- İç ve dış özellik tanımları
- Satıldı/Kiralandı durum takibi
- Fiyat geçmişi yönetimi
Satış & Teklif
- Anlık satış kayıtları
- Yönetici onay süreçleri
- Teklif durum takibi
- Otomatik sözleşme oluşturma
Şube & Personel
- Detaylı yetkilendirme
- Dahili numara atama
- Mesai ve izin takibi
- Şubeler arası aktarım
Gelişmiş Raporlama
- Temsilci bazlı performans
- Şube karlılık raporları
- Saatlik çağrı yoğunluğu
- Günlük işlem özetleri
Bu Sorunlar
Tanıdık Geliyor Mu?
Geleneksel yöntemlerle çalışmak artık ciro kaybına neden oluyor. SuareCRM, gayrimenkul satışındaki "kara delikleri" kapatır.
Çözüm Önerimiz Var →"Gelen çağrı kaçtı mı?"
Santral entegrasyonu ile cevapsız çağrıları anında yakalayın, kimse geri aranmadan kalmasın.
"Müşteri kime ait, ne konuşuldu?"
Tüm müşteri tarihçesi, ses kayıtları ve notlar tek ekranda. Bilgi karmaşasına son.
"Performans, verimlilik görünmüyor."
Hangi şube veya personel ne kadar çalışıyor? Şeffaf raporlarla ekibinizi yönetin.
"Meta/Web lead'leri kayboluyor."
Sosyal medya ve web formlarından gelen talepler saniyesinde CRM'e düşer, satışa döner.
Nasıl Çalışır?
Otomatik Yakalama
Web sitenizden, sosyal medya reklamlarından (Meta) veya santralden gelen tüm çağrılar ve formlar anında CRM'e düşer.
Akıllı Yönetim
Müşteri temsilcisi atanır. Görüşme notları, ilgili dokümanlar ve teklifler müşteri kartına eklenir.
Sonuç & Rapor
Satış gerçekleşir veya süreç sonlanır. Yönetici raporları ve performans analizleri otomatik olarak oluşturulur.
Güçlü Entegrasyonlar
İş akışınızı kesintisiz sürdürmeniz için favori araçlarınızla konuşuyoruz.
Verileriniz Güvende
İşiniz Yasalara Uygun
Müşteri verilerini saklamak sorumluluk ister. SuareCRM, KVKK uyumluluğu ve gelişmiş yetkilendirme altyapısı ile sizi risklerden korur.
Rol Bazlı Erişim Kontrolü
"Herkes her şeyi görmez." Yönetici, Şube Müdürü ve Danışman rolleriyle veriye erişimi kısıtlayın. Personel sadece kendi müşterilerini görsün, yönetici tüm resmi izlesin.
KVKK ve İzinli Pazarlama
Müşterilerinizin açık rıza ve aydınlatma metni onaylarını sistemde dijital olarak saklayın. İzinli veri tabanınızla yasal riskleri sıfıra indirin.
Veri Saklama Politikası
Tüm verileriniz uçtan uca şifreli sunucularda saklanır. Günlük otomatik yedekleme ve 99.9% erişilebilirlik garantisi ile işiniz asla aksamaz.
Veriye Dayalı
Yönetim Gücü
Temsilci Bazlı Çağrı Performansı
Hangi personel günde kaç çağrı karşılıyor? Ortalama görüşme süresi ne?
Saatlik Yoğunluk & Cevap Oranı
Müşterileriniz en çok hangi saatlerde arıyor? Kaçıran çağrılar ne zaman artıyor?
Yeni vs Tekrar Müşteri
Gelen lead'lerin ne kadarı yeni, ne kadarı eski veri tabanından?
Şube Bazlı Görünüm
Şubelerinizin karşılaştırmalı ciro ve aktivite raporları.
CRM Verisiyle
Reklamlarınızı Eğitin
Sadece demografik değil, davranışsal hedefleme yapın. SuareCRM, müşterinizin ilgi düzeyini reklam platformlarına (Google, Meta, LinkedIn) anlık iletir. Boşa harcanan bütçeyi durdurun, dönüşüme odaklanın.
Pixel & Retargeting Entegrasyonu
Teklif alan ama dönüş yapmayan müşteriye özel reklam gösterin. İlgi duyduğu projeyi otomatik hatırlatın.
Dönüşüm (Conversion) API
Satış gerçekleştiğinde Google ve Meta'ya "Başarılı Dönüşüm" sinyali gönderin. Algoritmaları gerçek müşteriyi bulması için eğitin.
Çok Kanallı Kampanya Yönetimi
LinkedIn, Instagram ve Google Ads kampanyalarınızı CRM içinden tetikleyin. Hangi kanalın cirosu daha yüksek anında ölçün.
Her Senaryoya Uygun
Özel Çözümler
İnşaat Firmaları
Projelerinizin stoklarını blok/kat/daire bazında yönetin. Satılan, opsiyonlu ve boş daireleri tek tıkla görün.
- Proje Stok Yönetimi
- Sözleşme Otomasyonu
Emlak Ofisleri
Geniş portföyünüzü ve müşteri taleplerini otomatik eşleştirin. Portföy süreçlerinizi zahmetsizce yönetin.
- Talep-Portföy Eşleşmesi
- Detaylı Portföy Yönetimi
Gayrimenkul Çağrı Merkezleri
Yoğun çağrı trafiğini yönetin, ses kayıtlarını denetleyin ve satış ekibinizin performansını dakika dakika ölçün.
- Gelişmiş Santral Raporları
- Kalite Kontrol Modülü
Ekibinize Uygun
Esnek Paketler
Başlangıç
Küçük emlak ofisleri ve bireysel danışmanlar için ideal.
- 3 Kullanıcıya Kadar
- Tek Şube Yönetimi
- Temel Müşteri Yönetimi
- Portföy İlan Yönetimi
- Santral Entegrasyonu Yok
Profesyonel
Büyüyen ekipler ve kurumsal ofisler için tam güç.
- 10 Kullanıcıya Kadar
- 3 Şube Yönetimi
- Tüm Entegrasyonlar (Santral, SMS, Meta)
- Gelişmiş Raporlama & Heatmap
- Mobil Uygulama Erişimi
Kurumsal
Özel gereksinimleri olan büyük inşaat firmaları.
- Sınırsız Kullanıcı & Şube
- Özel Entegrasyon (ERP, Muhasebe)
- Özel Sunucu (On-Premise) Seçeneği
- SLA & 7/24 Öncelikli Destek
- Yerinde Eğitim & Onboarding
İlham Veren Kaynaklar
Teknoloji vizyonunuzu geliştirecek sektörel uzman makalelerimiz.
Gayrimenkul Sektöründe CRM Kullanımı: Portföyden Satışa Uçtan Uca Yönetim
İnşaat firmaları, müteahhitler ve emlak ofisleri için geliştirilen SuareCRM Gayrimenkul Modülü ile portföy, müşteri ve satış süreçlerini nasıl tam entegre edebilirsiniz?
Yazıyı OkuYapay Zeka Destekli CRM Sistemleri ile Satışları Artırmak
Müşteri ilişkileri yönetiminde (CRM) yapay zeka devrimi. Otomatikleştirilmiş süreçler ve veri analitiği ile satış ekibinizi nasıl güçlendirirsiniz? Çözümleri inceleyin.
Yazıyı OkuBaşarı Hikayeleri
Sektördeki diğer firmalar SuareCRM ile neler başardı?
Eskiden Excel'de kayboluyorduk. SuareCRM sonrası lead dönüş hızımız %40 arttı. Artık hiçbir müşteri 'beni aramadınız' demiyor.
Santral entegrasyonu hayat kurtarıcı. Kaçan çağrıları anında görüp dönüyoruz. Satış ekibimin performansını şeffaf şekilde ölçebiliyorum.
Projelerimizin stok durumunu ve satışları tek ekrandan yönetmek büyük kolaylık. Hangi daire kime opsiyonlu anında görüyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Aklınızdaki soruları hemen yanıtlayalım.
Sistemin kurulumu ne kadar sürer?
SuareCRM bulut tabanlı bir sistemdir. Satın alma işleminizden sonra en geç 24 saat içinde hesabınız aktif edilir ve kullanıma başlayabilirsiniz.
Mevcut verilerimizi sisteme aktarabilir miyiz?
Evet. Mevcut müşteri ve portföy verilerinizi Excel veya XML formatında sistemimize kolayca import edebilirsiniz. Ekibimiz bu süreçte size destek sağlar.
WhatsApp ve Meta entegrasyonu nasıl çalışır?
Resmi WhatsApp Business API ve Meta Lead Ads entegrasyonlarını kullanıyoruz. Bu sayede reklamlarınızdan gelen formlar ve WhatsApp mesajları anlık olarak CRM ekranınıza düşer.
KVKK tarafında ne gibi özellikler sağlıyorsunuz?
Sistemimiz KVKK uyumludur. Müşteri izinlerini (Açık Rıza, ETK) dijital ortamda kayıt altına alabilir, loglayabilir ve izinli pazarlama veri tabanınızı yönetebilirsiniz.
Ücretsiz Demo Talep Edin
Uzman ekibimiz sizi arayıp sistemin tüm detaylarını canlı olarak anlatsın.